» Независимая оценка

Социологический опрос

Уважаемый респондент!

Просим Вас принять участие в социологическом опросе, направленном на выявление качества предоставляемых услуг ОГАУК «Магаданский областной театр кукол». Ваши ответы будут использованы в обобщенном виде, поэтому анкету подписывать не надо. Внимательно прочитайте критерии для оценки работы театра и выставите оценку. Благодаря Вашему мнению мы сможем предпринять действия, направленные на улучшение работы нашего учреждения.



1. Уровень комфортности пребывания в театре
(места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.)




2. Информирование о предстоящих представлениях и постановках




3. Наличие дополнительных услуг театра
(места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий)



4. Транспортная и пешая доступность театра




5. Наличие электронных билетов, наличие электронного бронирования билетов, наличие электронной очереди, наличие электронных каталогов, наличие электронных документов, доступных для получения




6. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемые театром посетителям
(в том числе и с помощью мобильных устройств)




7. Качество и содержание полиграфических материалов
(программ, буклетов, флаеров)




8. Удобство графика работы театра




9. Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов




10. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала театра




11. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг театром в целом




12. Уровень доступности театра для лиц с ограниченными возможностями здоровья




13. Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы театра, пожалуйста, изложите их в свободной форме



Просим Вас заполнить сведения о себе!!!


Ваш пол



Ваш возраст







Касса работает Вторник-пятница
с 11.00 до 17.00
Суббота-воскресенье
с 11.00 до 16.00
Понедельник-выходной
Афиша
В этом месяце
24 ноября в 18-30 часов
Абстракция

Абстракция

Спектакль отражает все то, что бывает в повседневных отношениях между двумя людьми. А что из этого хорошо, а что плохо


25 ноября в 12-00 часов
Считаю до пяти

Считаю до пяти

Все зайцы трусы! Но наш герой Заяц решил не быть как все! Главное поверить в свои силы — и всё получиться! 


26 ноября в 12-00 часов
Сказка о рыбаке и рыбке

Сказка о рыбаке и рыбке

Сказка о Золотой Рыбке, добром Старике, жадной Старухе и разбитом корыте.  


26 ноября в 15-00 часов
Бука

Бука

Малая сцена. Спектакль — игра для детей и их родителей о дружбе и взаимопомощи. 


В следующем месяце
Архив
«    Ноябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930