1. Уровень комфортности пребывания в театре
(места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.)

2. Информирование о предстоящих представлениях и постановках

3. Наличие дополнительных услуг театра
(места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий)

4. Транспортная и пешая доступность театра

5. Наличие электронных билетов, наличие электронного бронирования билетов, наличие электронной очереди, наличие электронных каталогов, наличие электронных документов, доступных для получения

6. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемые театром посетителям
(в том числе и с помощью мобильных устройств)

7. Качество и содержание полиграфических материалов
(программ, буклетов, флаеров)

8. Удобство графика работы театра

9. Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов

10. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала театра

11. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг театром в целом

12. Уровень доступности театра для лиц с ограниченными возможностями здоровья

13. Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы театра, пожалуйста, изложите их в свободной форме

Ваш пол

Ваш возраст